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\n\n\n\n\n\nReglamento del Programa “Puntos Saludables”\n
\n\nEl presente documento, es el Reglamento de “Puntos Saludables”, que\ncontiene los términos y condiciones que regulan la participación del\ncliente en el programa.\n
\n\nPuntos Saludables (PS), es el programa de fidelización de un conjunto de\ndroguerias nacionales como lo son Droguería Inglesa, Droguería Alemana y\nDroguería La Botica, junto con droguerías regionales como Droguería Andina,\nCoofarma, Atenas, Caracas, Hospitalaria, La 25, La Sexta, Monserrate y San\nJuan, y de cualquier otra entidad que en un futuro quisiera adoptar nuestro\nprograma de Puntos Saludables como su programa de fidelización.\n
\n\nLos presentes términos y condiciones del programa PS podrán ser\nmodificados, enmendados y/o sustituidos en cualquier momento, con o sin\nprevio aviso, así como también las demás regulaciones, ofertas especiales y\nbeneficios del programa. Todos los asociados a Puntos Saludables se\nsometerán a esto y a continuación describiremos paso a paso cada uno de\nnuestros términos y condiciones.\n
\n\nINSCRIPCIÓN\n
\n\nLos clientes podrán ingresar de manera voluntaria a Puntos Saludables\nentregando sus datos básicos (Nombre, Apellido y Cedula de Ciudadanía) en\ncualquier caja registradora de cualquier punto de venta de las droguerías\nanteriormente mencionadas. Una vez hecho esto, el cliente queda\ninmediatamente prescrito en PS, y con esta acción, debe acogerse a los\ntérminos considerados en el reglamento del programa establecido por\nUNIDROGAS S.A. y se compromete a cumplir con los procedimientos, términos y\nrequisitos consignados en este documento.\n
\n\nIngresar el número de la cédula del cliente es obligatorio cuando este\ndecida ingresar a Puntos Saludables al momento de la preinscripción;. En\ncaso tal que el cliente no tenga correo electrónico o número de celular,\npodrá preinscribirse al programa. Sin embargo, no gozará de todos los\nbeneficios hasta haber realizado la inscripción completa.\n
\n\nPara completar el proceso de inscripción a Puntos Saludables, los clientes\ndeberán completar un formulario de inscripción a través de los siguientes\nmedios:\n
\n\n● En el sitio web https://www.puntossaludables.com/signup registrando los\ndatos en el formulario correspondiente.\n
\n\n● Por medio de nuestros numeros de atencion 3015465824 o 3046747338.\n
\n\n● Desde algún punto de venta autorizado, utilizando el MaiaPos\n(vendedores).\n
\n\n● En las Apps, disponibles para Android y iOS, de cada una de las\ndroguerías que se encuentran en PS.\n
\n\n● En las páginas de Facebook de Droguería Alemana, La Botica, Andina, e\nInglesa en la pestaña de “Puntos Saludables”.\n
\n\n● Desde los call center, de las ciudades principales, al momento de\nrealizar una compra a domicilio.\n
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\nEl proceso de inscripción de un cliente a través de las droguerías es\ninmediato. Por lo tanto, el cliente podrá acumular sus puntos a partir de\nla entrega de sus datos básicos en las droguerías, pero no podrá canjear\nsus puntos u obtener algún otro tipo de beneficio del programa hasta que su\nproceso de inscripción no esté completo por los demás medios habilitados.\n
\n\nUna vez realizada la inscripción, UNIDROGAS S.A. verificará los datos y\ncomunicará al cliente su aceptación dentro del Programa de Puntos\nSaludables por medio de un mensaje enviado al correo electrónico\nregistrado, el cual tendrá que ser validado; en este mensaje será\nregistrado su usuario y contraseña para el uso del sitio web de PS. Por\nmedio de nuestros numeros 3015465824 o 3046747338, este proceso se realizará\nenviando un mensaje de texto (SMS) con un código de verificación que será\nentregado por el cliente a la operadora para verificar su número celular.\n
\n\nUna vez el cliente verifica su numero de celular o verifica su correo\nelectrónico se entenderá que está aceptando los términos y condiciones del\nprograma.\n
\n\nACUMULACIÓN DE PUNTOS\n
\n\nLos clientes podrán acumular puntos por las compras realizadas en\ncualquiera de las droguerías participantes (Droguería Inglesa, Droguería\nAlemana, Droguería Andina, Droguería La Botica y de cualquier otra\ndroguería vinculada a Unidrogas S.A) dentro del territorio colombiano.\n
\n\nPor cada cien pesos ($100), sin incluir el IVA, en compras de cualquier\nproducto de las droguerías participantes, todo cliente que tenga membresía\nal programa recibirá (1) punto. Cada punto otorgado tendrá una vigencia de\nun (1) año calendario a partir de la fecha en la que el cliente realizó la\ncompra respectiva. Los clientes pueden usar sus puntos para ser canjeados o\nredimidos por bonos de compra consumibles únicamente en nuestros puntos de\nventas, y sujeto a disponibilidad, en otros comercios o entidades externas\nautorizadas.\n
\n\nLos puntos se acumularán y podrán ser consultados por el cliente\ninmediatamente después de ser realizada la compra. Para consultar el estado\nde su cuenta en el sitio web, el cliente debe ingresar a\nhttps://puntossaludables.com e iniciar sesión con su cuenta personal\ndigitando su número de identidad y contraseña. Para realizar una consulta\ndesde las Apps de Droguerías Inglesa, Droguería Alemana, Droguería Andina o\nDroguería La Botica, solo es necesario descargar e instalar alguna de estas\ndesde Play Store o App Store, ingresar su cuenta personal de la misma\nmanera.\n
\n\nLas recargas no representan valor alguno para la acumulación de Puntos\nSaludables.\n
\n\nCANJE DE PUNTOS\n
\n\nPara el cambio de los puntos por productos y beneficios el cliente debe\nhaber completado el proceso de inscripción y presentar su documento de\nidentidad. Cuando el cliente realice el cambio de sus puntos acumulados,\nautomáticamente serán descontados de su cuenta los puntos de mayor\nantigüedad, de tal manera que los puntos del saldo disponible en su cuenta\nsean los más recientes y, por ende, los que estén más lejos de la fecha de\nvencimiento.\n
\n\nEn el caso de redimir por obsequios estos estarán distribuidos en\ndroguerías seleccionadas en las ciudades principales, por lo que no en\ncualquier droguería se podrán redimir estos obsequios.\n
\n\nPara la redención de bonos canjeables en comercios y entidades externas, es\nnecesario que el cliente inicie sesión en el sitio web\nhttps://puntossaludables.com y se dirija a la sección de “Premios”, una vez\nseleccionado el bono a redimir, el cliente deberá suministrar la\ninformación requerida por cada bono en particular. Estos bonos no pueden\nser redimidos de manera presencial en ninguna droguería participante. Los\nbonos externos deben acogerse a los terminos y condiciones de cada uno de\nlos bonos, junto con sus politicas de soporte.\n
\n\nAsimismo, no se aceptaran devoluciones de dinero, o cambios de ningún tipo\nde producto, en cuyas compras se hayan utilizado bonos de Puntos Saludables\ncomo medio de pago.\n
\n\nPOLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y DE LEGALIDAD DE LAS OPERACIONES.\n
\n\nDe conformidad con lo dispuesto en la Circular Externa Básica Jurídica No.\n100- 000003 de 22 de julio de 2015 proferida por la Superintendencia de\nSociedades, por la cual UNIDROGAS S.A. adoptó el sistema de Administración\ndel Riesgo contra el Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo\n(SARLAFT); el usuario declara ante UNIDROGAS S.A. Que se adhiere al\ncumplimiento de la política establecida y de las demás normas legales\nconcordantes; Por lo tanto, los pagos que se realicen no provendrán, ni\nserán recursos originarios de actividades ilícitas contempladas en el\nCódigo Penal Colombiano o en cualquier norma que lo modifique o adicione.\n
\n\nAUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES\n
\n\nCon el registro de sus datos personales en el presente contrato, usted está\nmanifestando su consentimiento libre, expreso e informado, en los términos\nde la Ley de Protección de Datos Personales en la República de Colombia\n(Ley 1581 de 2012.), para que UNIDROGAS S.A, almacene, administre y utilice\nlos datos suministrados por Usted en una base de datos de propiedad de\nPUNTOS SALUDABLES, la cual tiene como finalidad enviarle información\nrelacionada y/o en conexión con encuestas de opinión, estadísticas,\neventos, páginas web, ofertas de nuestros productos o cualquier otra\ninformación relacionada con temas salud y bienestar. Asimismo, Usted\ndeclara expresamente que la finalidad de la utilización por Puntos\nSaludables de sus datos personales, le ha sido plenamente informada y\nautoriza de modo expreso que sus datos sean compartidos con terceros,\ndebidamente autorizados por Puntos Saludables, y entregados conforme a las\ndisposiciones de la ley. Si Usted no está de acuerdo con el contenido de\neste aviso legal, le solicitamos expresar claramente que no está dispuesto\na proporcionar los datos personales requeridos. El tratamiento se realizará\nen cumplimiento de lo dispuesto en la política de privacidad la cual puede\nconsultar en nuestra página web http://www.unidrogas.com/\n
\n\nPara el ejercicio del Habeas Data, el titular del dato personal o quien\ndemuestre un legítimo interés conforme lo señalado en la normatividad\nvigente, podrá hacerlo a través del siguiente correo electrónico\nhabeasdata@unidrogas.net.co o a través de la línea telefónica (57) (7)\n6424252 ext.131 Bucaramanga. Quien ejerza el habeas data deberá suministrar\ncon precisión los datos de contacto solicitados para efecto de tramitar,\natender y responder su solicitud y desplegar las cargas para el ejercicio\nde sus derechos. Recibida la solicitud de ejercicio de Habeas Data,\nUNIDROGAS S.A dará respuesta en los términos de ley.\n
\n\nCAUSALES DE EXCLUSIÓN DEL PROGRAMA\n
\n\nLa membresía a Puntos Saludables y los puntos acumulados en cada cuenta son\nde carácter personal e intransferible. En consecuencia, no se permite la\ntransferencia de puntos a terceros o a clientes nuevos para afiliación. Los\npuntos acumulados no son negociables, ni canjeables por dinero, ni por\notros beneficios no establecidos por Unidrogas S.A. La comercialización de\nlos puntos acumulados no es permitida y conlleva a la exclusión inmediata\ndel miembro del Programa. Si el cliente está inscrito y desea retirarse,\ndebe comunicar su decisión por escrito al correo electrónico\ninfo@puntosssaludables.com.co se reserva el derecho de modificar,\nsuspender, terminar y/o cancelar de manera parcial o total, individual o\ncolectiva, los puntos, términos y condiciones del Programa, en cualquier\nmomento.\n
\n\nEl cliente que realice algún tipo de fraude (entiéndase por fraude como\nacumulaciones realizadas con compras de otros clientes y apoyados por un\ncajero de las tiendas) quedará inmediatamente por fuera del Programa y\nperderá los puntos que haya acumulado hasta ese momento. La persona que\nhaya sido excluida del programa no tendrá la posibilidad de abrir a su\nnombre una nueva cuenta aunque siga adquiriendo los productos y servicios\ncomo cliente de todas las droguerías que se encuentran dentro de Puntos\nSaludables.\n
\n\n*Actualizado 26 de diciembre del 2019.\n
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